Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Garantie « Satisfait ou remboursé » 60 jours

Chez Purimax Detox, nous avons confiance en notre formule aux 4 plantes (chardon-Marie, pissenlit, chicorée, artichaut). C'est pourquoi nous vous proposons une garantie simple : si vous suivez votre cure Purimax Detox pendant 60 jours avec régularité et que vous ne constatez aucun résultat, nous vous remboursons.

Qui peut en bénéficier ?

Toute personne ayant acheté Purimax Detox sur notre site ou auprès de notre service client officiel.
Ayant suivi une cure complète de 60 jours, soit 4 pots (1 pot = 30 gummies = 15 jours, à raison d'1 gummie le matin et d'1 gummie le soir). Les 4 pots peuvent avoir été achetés en une ou plusieurs commandes.
Ayant respecté la dose recommandée chaque jour, sans interruption prolongée.
La garantie est limitée à une demande par personne et par foyer.

Comment faire votre demande ?

Contactez-nous sur WhatsApp au +237 653 35 52 09 au plus tard 15 jours après la fin de votre cure (soit 75 jours au maximum après la réception de votre premier pot).
Indiquez votre nom, le numéro de téléphone utilisé pour la commande et les dates de vos commandes.
Envoyez une photo de vos 4 pots vides et décrivez en quelques mots votre expérience.

Le remboursement

Après vérification de votre demande, nous vous remboursons le prix payé pour les produits de la cure.
Le remboursement est effectué par Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money ou Airtel Money selon votre pays), sous 7 jours ouvrés après validation.
La livraison étant offerte, aucun frais de livraison n'est à rembourser. Les éventuels frais d'expédition payés pour les villes hors zone de livraison gratuite ne sont pas remboursés.

Produit abîmé, erroné ou incomplet

Vérifiez votre colis en présence du livreur. Si votre produit est abîmé, si le pot a été ouvert ou si vous avez reçu une quantité incorrecte, signalez-le-nous sur WhatsApp dans les 48 heures suivant la réception, avec une photo. Nous vous livrons un produit de remplacement gratuitement.

Annulation d'une commande

Vous payez à la livraison : vous pouvez annuler gratuitement votre commande à tout moment avant la remise du colis, par téléphone ou sur WhatsApp. Un pot ouvert ne peut pas être échangé pour des raisons d'hygiène, sauf dans le cadre de la garantie 60 jours ci-dessus.

Nous contacter

WhatsApp : +237 653 35 52 09
Bingo Ecommerce, Yaoundé, Cameroun